2021年县政府办公室政府信息和政务公开工作情况总结

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》按照中央、省、市政府信息公开工作相关要求和部署，鹤庆县不断加强政府信息公开工作的领导，强化信息公开平台建设，创新公开方式，拓宽公开范围，及时回应社会关切，全力推进政府信息公开工作扎实有序开展。现将2021年政府信息和政务公开工作情况汇报如下。

一、狠抓机制建设，促进政务公开标准化规范化

（一）加强组织领导，明确信息公开职责。结合机构改革及部门工作实际，在县政府办设立信息公开办公室，安排专人专职负责全县政府信息公开工作，县政府主要领导和分管领导定期召开会议听取政府信息公开工作开展情况，高位推动政府信息公开工作。在积极配合参与州政办组织召开业务培训的同时，对各乡镇和县级各部门进行了业务提醒和培训，对政务公开事项、公开流程及网站操作等进行了一对一培训，确保参训人员学透、学会、学到位。

（二）规范考核考评，提升信息公开权重。印发《2021年鹤庆县政务公开工作要点》《2021年政务公开工作考评细则》，严格落实上级将政务公开工作纳入政府绩效考核体系且分值权重不低于4%的要求，将政务公开工作纳入目标绩效考核，全县44家（县级部门35家、乡镇9家）单位被纳入政府信息公开平台重点考核单位，切实发挥以考核促工作的良性作用，扎实开展政务公开常态化测评，对政务公开目标任务完成情况实施常态化监督管理，并将日常检查结果计入年度考核。

二、深化平台建设，把握信息公开权威性及时性

根据州政府办公室下发的《政府信息公开目录栏目调整表》《政府信息公开平台设置建议表》《栏目对应关系》3个表对鹤庆县政府门户网站政府信息公开平台进行调整，科学设置县政府门户网站政府信息公开专栏，栏目由134个调整优化为75个，并明确了每个栏目需要发布信息的具体内容，有效提高了信息公开的质量。同时，完善政务服务大厅、便民服务中心、档案馆等场所政府信息查阅点建设，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，不断提升政府信息传播力和影响力。

三、突出重点领域，提升信息公开公信度

按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，围绕打造服务型政府，不断加强政府信息公开力度，指导和督促各乡镇、县政府各部门通过政府网站，加强“十四五”规划、重大项目建设、财政、公共卫生、市场监管、生态环境、民生保障、重点领域统计数据等与群众切身利益密切相关的政府信息。2021年累计主动公开政府文件74件，办理信息公开申请2件。同时，各乡镇人民政府、县级各有关部门更新了政府信息公开指南，进一步明确了依申请公开受理机构、办公地址、联系电话、传真号码、电子邮件等信息，为群众依申请公开提供了便利、多样的途径。

四、规范政策解读，主动回应关切

一是严格按照“谁起草，谁解读”的原则，对涉及群众切身利益、社会高度关注的重大政策措施进行解读并向公众公开，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，确保解读材料在政策文件公开后3个工作日内在政府门户网站上以图解、文字等形式及时进行发布，确保政策解读到位。2021年发布政策解读22期，其中图解10期。二是对全县所有单位的“12345” 政务热线运行管理情况进行了集中清理，明确各有关单位政务热线分管领导和联络员，对群众在政府门户网站、12345政务热线、微信公众号、微博等反映的问题，严格按照“认领、呈批、交办、承办、回复”五个环节，对口交办到相关责任部门，确保件件有回音，事事有着落。

五、加强监督监管，规范政务新媒体运行

以办事和服务为导向，利用政务新媒体不断拓展政务公开内涵外延，全面推进行政权力公开、透明、规范运行。截至目前，全县已备案政务微博2个、微信公众号14个。严格按照《大理州政府网站和政务新媒体管理》要求，根据政府系统政务新媒体相关单项否决指标，对我县开设的新媒体账号和政府门户网站开展专项检查，及时督促整改存在的问题，不断提升政务公开标准化规范化水平。

在州政府办公室关心指导下，在县政府正确领导下，鹤庆县政府信息和政务公开工作取得了一定成效，但还存在薄弱环节：一是部分单位领导对政府信息和政务公开工作重视不够。有的单位主要领导不重视政务公开工作，从事政务公开工作人员更换频繁，导致公开工作质量不高。有的部门分管领导、业务人员对政务公开工作业务学习不足，简单以部门工作动态代替政务公开工作，对应该公开内容心中无数。二是部分单位未建立健全常态化的政府信息公开工作机制，仍然存在信息公开数量少、更新慢、更新重点不突出、内容单一等情况。三是政务新媒体监管手段比较薄弱。目前政务新媒体主要是人工对信息进行逐一核查，但由于栏目和信息数量都很庞大，不能及时发现所有问题。

在下步工作中，我县将提高认识，强化信息公开责任，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步加强组织领导，务求实效，提升政府信息公开质量。从加强政策解读和回应关切、推进决策和执行公开，加强平台建设、深化重点领域公开、完善公开制度规范化等方面细化要求，深化公开内容，完善制度机制，加强考核督促检查，强化培训指导，不断提升政务公开工作水平。