鹤庆县供电局服务信息公开公告

一、公司简介

大理鹤庆供电局始建于1957年，前身是鹤庆县发电厂。1984年改名为鹤庆县水电公司，1997年改名为鹤庆县电力有限责任公司，1999年11月29日由大理供电局实行代管。2008年4月10日整体划转云南电网有限责任公司，成为云南电网公司全资县级子公司，2009年6月29日改名为鹤庆供电有限公司。2018年2018年8月6日，改制为云南电网有限责任公司全资县级分公司，更名为大理鹤庆供电局。经营范围包括电力生产，电力供应，电网经营：电力工程，电力通信工程，设计，安装，监理，承包，发包，技术咨询服务，电力设备，电力通信器材，制造、加工、销售等。

现有员工284人，其中领导班子6人，办公室（党委办公室、工会办公室）5人，党建人事部（纪委办公室）8人、安全监管部（应急指挥中心）7人、计划生产部17人、市场营销部23人、建设管理中心18人、营配指挥中心18人、综合服务中心（涉电办）8人、配电管理一所19人、配电管理二所19人、云鹤供电所24人、辛屯供电所19人、金墩供电所21人、松桂供电所28人、龙开口供电所22人、黄坪供电所22人。本科及以上学历有77人，专业技术类39人，持证上岗率100%。

大理鹤庆供电局认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，主动承担社会责任，全力做好电力供应，致力于夯实安全基础、加快电网发展、提高服务水平、强化经营管理、深化体制改革、培育优秀文化，一步一个脚印、一年一个台阶，走上了科学发展的轨道。

二、领导简介

郭 雷，男，汉族，1967年出生，大学专科学历，1989年参加工作，现任云南电网有限责任公司大理鹤庆供电局党委书记、副总经理，行使企业负责人职权，主持全面工作。

陈增平，男，白族，1981年出生，大学本科学历，2006年参加工作，现任云南电网有限责任公司大理鹤庆供电局党委副书记、总经理，负责全局日常生产经营管理，是安全生产主要负责人，直接管理安全监督工作。

李宝元，男，白族，1972年出生，大学本科学历，2001年参加工作，现任云南电网有限责任公司大理鹤庆供电局党委委员、纪委书记，负责纪检监督工作。

徐 广，男，汉族，1982年出生，大学本科学历，硕士学位，2005年参加工作，现任云南电网有限责任公司大理鹤庆供电局党委委员、副总经理，负责生产运维、电网规划、科技信息、应急管理、涉电安全工作，分管计划生产部。

郑 勇，男，汉族，1992年出生，在职研究生学历，硕士学位，2013年参加工作，现任云南电网有限责任公司大理鹤庆供电局党委委员、副总经理、工会主席，负责市场营销、供电服务、工会工作、离退休服务工作，分管市场营销部。

李灵龙，男，蒙古族，1989年出生，大学本科学历，2013年参加工作，现任云南电网有限责任公司大理鹤庆供电局副总经理，负责电网建设、小型基建、物资管理、新兴业务管理、乡村振兴工作，分管建设管理部。

三、组织机构设置及职能

大理鹤庆供电局职能部门设置办公室（党委办公室、工会办公室）、计划生产部、安全监管部（应急指挥中心）、市场营销部、建设管理部（与建设管理中心合署）、党建人事部（纪委办公室）共6个部门。

业务支撑和实施机构设置云鹤供电所、辛屯供电所、金墩供电所、松桂供电所、黄坪供电所、龙开口供电所、配电管理一所、配电管理二所、综合服务中心（涉电办）、建设管理中心、营配指挥中心共11个直属机构。

 

 

（一）办公室（党委办公室、工会办公室）

1.发挥承上启下、协调左右、联系内外和督促检查的作用，履行好参谋助手,统筹协调，督查督办,服务保障的职能；当好参谋员,督办员,守门员,服务员。

2.贯彻中央巡视巡察工作精神，落实大理鹤庆供电局党委对巡察工作的决策部署，履行大理鹤庆供电局党委巡察工作使命。

3.维护职工合法权益，服务职工群众，发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用。

4.履行提升企业管理水平，有效推进改革落地；发挥对新兴业务企业及职工持股改革后企业的指导、监督及组织协调作用；践行依法治企，履行保护价值创造、建设卓越法治央企的使命。

（二）党建人事部（纪委办公室）

1.围绕局中心工作，发挥参谋助手、综合协调、督促检查的作用，履行党建、意识形态、全面监督、品牌管理、幸福南网建设的使命，是落实局党委全面从严治党决策的统筹执行部门；

2.强化自上而下的党内监督，充分发挥纪检机构的监督作用，推动新时代局全面从严治党向纵深发展。

3.发挥资源配置中心功能和作用，当好变革推动者和业务合作伙伴的角色，履行统一人力资源管理政策，规范选用育留，优化人力资源配置的使命。

4.落实“党管干部、党管人才”的原则，有效服务于公司战略与改革发展的需要，承担干部队伍及高层次专业人才队伍建设的使命。当好业务合作伙伴和战略实施参谋助手的角色，做好干部及高层次专业人才选用育留。

（三）安全监管部（应急指挥中心）

统筹局生产安全、应急和保供电管理，履行安全生产综合监督的使命。

（四）计划生产部

统一大理鹤庆供电局技术标准，根据大理鹤庆供电局资源规划分配，统筹配置生产、技术要素，履行生产运行、检修、技术标准、资产全生命周期管理等使命。

（五）市场营销部

建立健全客户全方位服务体系，履行购售电、计量、客户服务、电费回收等市场营销专业化管理等使命。

（六）建设管理部（与建设管理中心合署）

1.承接大理供电局发展战略，落实三大转型目标，履行投资计划下达项目建设管理，落实云南省及大理州、云南电网公司、大理供电局重大专项的使命。

2.发挥统筹基建工程建设资源，优化建设管理模式，统一建设标准，规范基建各方主体行为的作用，履行局智能电网建设，防控工程管理风险使命。

四、（供水、供气、供电）销售价格

云南电网公司对向用户计收电费时执行的政策文件以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等进行公示。目前涉及“云南电网销售电价表”、《云南省发展和改革委员会关于加快推进燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（云发改价格〔2021〕913号）、《云南省发展和改革委员会关于进一步明确高可靠性供电费有关事项的通知》（云发改价格〔2021〕141号）。

1．云南电网销售电价表

2．代理购电公告

 

3.云南省高可靠性供电费标准

五、相关服务工作流程

云南电网公司对各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等进行公示。

六、缴费、维修及相关服务办理时间、网点设置、联系方式、服务标准及承诺

七、咨询服务电话、报修和监督投诉电话

抢险、抢修服务热线：

云鹤供电所（云鹤镇、草海镇）：0872-4121662；

辛屯供电所（辛屯镇、草海镇）：0872-4340051；

金墩供电所：0872-4331031；

松桂供电所（松桂镇、西邑镇、六合乡）：0872-4320036；

黄坪供电所：0872-4374053；

龙开口供电所：0872-4350068；

监督、投诉电话：0872-4133233