致学生和家长的一封信

亲爱的学生和学生家长:

你们好!感谢你们长期以来对我县教育工作的关心和支持!全面开展校外培训机构专项治理行动是党中央、国务院的重大决策部署，是切实减轻中小学生课外负担的重大举措。通过四年多的校外培训机构专项治理工作，已全面规范了我县教育培训市场，切实减轻广大中小学生课外负担，进一步优化了鹤庆教育生态环境。

正值暑期放假，为了让孩子们度过一个安全、健康、愉快而有意义的假期，保障您和孩子的合法权益，鹤庆县教育体育局在此温馨提醒您如下事项:

一、树立科学教育理念。请家长将孩子的身心健康和全面发展作为根本目标，着眼于培养孩子全面发展、终身发展的综合素质，尊重孩子的个性差异和禀赋特质，切勿盲目攀比、过于焦虑，随意或过度为孩子安排校外培训，加重孩子心理和生理负担。

二、谨慎选择培训机构。在选择培训机构时，要做到“四看一签”：一看办学资质。在机构办学场所内是否悬挂有合规的营业执照等资质证件。二看教师资质。从事校外培训的教师必须持有相应的教师资格证或相关资质能力证明，并按规定在办学场所、校外培训家长端APP公示。三看培训范围。培训机构开展的培训项目必须在审批、登记的许可范围内。四看收费公示。培训机构收费应当实行明码标价，培训内容、培训时长、收费项目、收费标准等信息应当向社会公开。请家长注意，培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60个课时的费用，且不得超过5000元。五是签订培训服务合同。培训前，家长应与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额、退费标准及违约责任，要逐项逐条审阅确认。要妥善保管好合同，作为维权凭据。

三、正规平台进行缴费。2023年7月24日，在党中央、国务院部署实施“双减”两周年之际，全国校外教育培训监管与服务综合平台正式上线。通过搭建起“部门监管服务、机构合规运营、学生家长放心”的校外培训监管与服务综合业务体系，帮助家长甄别选择“证照齐全”的合规机构，确保交费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通，切实保障人民群众切身利益。

根据校外培训机构收费管理的要求，家长应通过“校外培训家长端”APP进行网上购课，培训费用将按监管流程存入监管账户，有效地杜绝了“退费难”“卷钱跑路”等困扰家长的难题。

全国校外教育培训监管与服务综合平台正式推出“校外培训家长端”APP，提供全国统一校外培训官方购课服务，广大学生家长可在手机应用市场搜索安装，或通过支付宝或微信“校外培训家长端”小程序，轻松享有购课、消课、退费、评价、投诉“一站式”服务，营造安心、放心、舒心的校外培训平安消费环境。

四、抵制隐形变异培训。家长朋友们要坚决抵制各种违规培训行为：一是所有校外培训机构在未取得营业执照的情况下，面向中小学校在校学生以班级授课制形式开展与学校文化教育课程相关或与升学考试相关的教育行为，属无证办学违规行为；二是超前教学、超纲教学或与中小学校联合组织招生、择优考试、布置作业等违规行为，请您坚决予以抵制。

请家长朋友拒绝让孩子参加任何个人或非正规培训机构以“家教辅导”“一对一”“托管”等名义开展的各种培训，以及未经教育部门审批的各种竞赛活动；不参加家政服务的盈利性组织（含中介机构）以高端家教、高级保姆、成长陪伴师等名义违规推介的“家庭教育”；不到小区居民楼、地下室、车库等场所参加培训活动,自觉拒绝非法办学；不参加“众筹私教”以及夏令营、研学旅行、托管班等隐形变异违规学科培训，切实保护好自身合法权益，防止侵权行为发生。

五、关注孩子培训安全。为孩子选择安全设施齐备的培训机构，路途中注意交通安全，注意防范暴力欺凌，教育引导孩子注意自我防护，重点加强对孩子防火防电、防溺水、防欺凌、防性侵及交通安全等教育，确保孩子安全。在单独培训时，务必提高警惕，避免人身侵犯。

六、依法解决培训纠纷。遇到纠纷，家长要保存证据，首先与机构协商解决。如不能解决，请联系主管部门进行调解。若调解不成，可用法律武器维护自身合法权益。

七、共同监督培训行为。若您发现校外培训机构或个人有违反“双减”政策规定的培训行为，尤其对违规开展学科类培训，在职教师到校外培训机构兼职任教、有偿家教，从事或变相从事介绍、诱导或逼迫学生参加校外培训的行为，请及时向县教育体育行政部门投诉举报。（投诉违规培训举报电话：0872-4129331、0872-4122701)。

我们再次提醒您：抵制违规培训，规避缴费风险！ 让我们共同营造校外培训良好环境，共同守护孩子健康成长。

附件：截止到2024年7月24日鹤庆县非学科类中小学生校外教育培训机构白名单