鹤庆县恒泰燃气有限公司

供气服务信息公开公告

一、公司简介

“鹤庆县恒泰燃气有限公司”（以下简称公司）于2012年8月31日注册成立，注册资金500万元，统一社会信用代码：915329320522316366。公司股东由四川广泰燃气发展有限公司、熊仁贵、向才英、向琼及蒋俊波组成。公司经营范围为：天然气管道工程项目投资，燃气及燃气产品的投资开发，燃气汽车加气经营。

公司现在编员工36人，其中：管理成员4人、综合部4人，经营部7人，计划财务部5人，工程技术部10人，管网运行部（安全部）6人（其中本科及以上学历19.44%，大中专学历47.22%，持证上岗率100%）。

公司是鹤庆县管道天然气的特许经营单位，依据县人民政府签订的《鹤庆县天然气综合利用项目合作协议》，按照县发展和改革局予以立项的批复要求，自筹资金，累计投资19049.72万元，目前已建设气源管道0.401km、门站两座、燃气高压管道22.98km、调压站3座、中压管道32.9km、低压管道55km；目前总用气户数为居民用户0.47万户、工业用户8户、商业用户59户，全县日用气量可达6.6×10⁴m³/d，因受指标量及价格影响，LNG/CNG日用气量为0.65×10⁴m³/d，管道天然气日用气量为0.85×10⁴m³/d。

同时，根据《城镇燃气管理条例》和安全生产法的相关要求，完成了员工的培训和持证上岗，完善了公司安全管理制度、制定了生产安全事故应急预案，符合燃气企业经营条件并取得了《燃气经营许可证》，在县委、县人民政府及相关部门的大力支持下，于2013年4月与鹤庆县人民政府签订了《鹤庆县天然气综合利用项目合作协议》，协议规定公司特许经营权有效期限为三十年，2018年12月，取得鹤庆县住房和城乡建设局颁发的《燃气经营许可证》（许可证编号：云201811077001G）。2018年8月27日，正式点火通气。

鹤庆恒泰燃气秉承“安全第一、服务至上”是管理和经营理念，引进具备先进管理经营和技术的优秀人才，使其成为供气稳定、安全可靠、服务一流、技术先进、管理科学的新型城市燃气供应企业，把鹤庆县建设成为节能减排、低碳经济、功能完善的现代化城市。鹤庆恒泰燃气为鹤庆县居民、商业、工业、公服等用户带来经济、高效、安全的清洁能源，致力发展成为云南省一流的洁净能源供应商及优化服务商。

二、公司领导简介

向  琼，女，汉族，1972年出生，大学本科学历，现任鹤庆县恒泰燃气有限公司董事长，领导公司全面工作。

范汝猛，男，汉族，1980年出生，大学本科学历，现任鹤庆县恒泰燃气有限公司总经理，领导公司全面工作。

李静波，男，白族，1991年出生，大学本科学历，现任鹤庆县恒泰燃气有限公司经理，协助总经理全面负责安全生产及经营管理工作，主抓市场开发工作。

王春森，男，白族，1981年出生，大学本科学历，现任鹤庆县恒泰燃气有限公司副经理，协助经理工作，具体分管行政人事、经营销售及客户服务工作。

三、公司组织机构设置及职能

根据公司战略发展需要，为进一步明确各部门工作职责，严格落实岗位责任制，按组织架构下设5个部门，分别为工程技术部、管网安全运行部（安全部）、经营部、综合部和计划财务部组成。各部门职责如下：

（一）工程技术部

1、抢险抢修队伍管理、抢险值班管理及抢险抢修工作的组织；

2、管网规划、工程管理；

3、施工队伍管理；

4、工程招投标及工程结算；

5、工程物资库房管理；

（二）管网运行部（安全部）

1、公司所有部门的安全管理，监督检查个部门的安全工作；

2、燃气输配系统的安全运行及监控管理；

3、管网及设备的安全管理；

4、高中压管道设施的管理、设备管理、计量管理等。公司所有部门的安全管理，监督检查各部门的安全工作；

（三）经营部

1、开户、点火通气、安检、维修、收费；

2、客户档案管理、客户安全培训及安全宣传等客户服务工作；

3、客户服务大厅管理；

4、低压管网及户内燃气设施安全管理；

5、炉具及厨具等进、销、存管理；

6、市场开发等。

（四）综合部

1、行政管理、人力资源管理；

2、档案及文件管理、物业管理；

3、车辆管理、食堂管理；

4、办公用品及设施的需求统计上报及管理；

5、公司党建、团建等。

（五）计划财务部

1、计划管理；

2、财务管理；

3、公司所有部门的物资采购等。

四、燃气销售价格

 

注：

1. 如遇天然气价格调整，按照国家调价文件规定执行。

2. 价格举报电话：12315

五、相关服务价格执行标准

详情见附件

附件一：大发改价格（2020）438号《大理白族自治州发展和改革委员会关于大理市居民燃气工程安装费收费标准的批复》

附件二：大发改价格（2022）461号《大理白族自治州发展和改革委员会关于大理州2022年11月至2023年3月非居民管道天然气价格联动有关事项的通知》

六、供气申请报装工作程序服务流程

详情见附件三《鹤庆县恒泰燃气有限公司服务指南》

注：如与客户签订的施工合同中另有约定，那服务承诺时间按合同规定执行。

服 务 网 点：云鹤镇云新路日月广场恒泰燃气营业厅（锰矿集资房）

服 务 热 线：0872-4120229

抢险抢修电话：0872-4123663

监督投诉电话：0872-3032933