为维护“中秋、国庆”双节期间市场秩序安全稳定,鹤庆县商务和市场监管局加强监督巡查,聚焦重点领域、重点对象细化工作举措,紧盯涉旅行业突出问题,压实涉旅市场主体安全责任。
1、查主体资格
对市场主体是否持证持照经营、证照是否上墙公示等进行检查,依法严查旅游领域的无照经营行为。
2、查市场价格
检查涉旅经营主体是否做到商品明码标价、有无虚高标价,结算时是否抬高价格。依法查处不按规定明码标价、价格欺诈等违法行为。
3、查“三品一特”安全
聚焦药品、食品、重点工业产品、特种设备四大安全领域,重点检查行业主体是否无证无照经营、超范围经营、工作人员未持证上岗、违规操作使用未经检验合格的特种设备、违规经营销售“三无”食品、过期食品药品等违法违规行为。
4、查计量器具
重点检查涉旅市场主体使用的电子计价秤等计量器具确保计量器具检定合格并在有效期内,严肃查处“短斤缺两”向游客销售商品的计量违法行为。
5、畅通维权通道
完善节假日消费投诉快速反应机制,受理解决假期期间消费者12315投诉举报,全力为群众排忧解难,提高群众和游客满意度。
“双节”假期期间,县商务和市场监管局累计出动执法人员100人次,检查旅游景区8个次,食品药品经营户110家次,特种设备使用单位20家次,其他涉旅经营户120家次,对明码标价不规范、台账记录不全的经营户进行了现场指导整改,妥善解决消费投诉11件,以实际行动切实保障了我县节假日期间市场秩序安全有序。
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