根据上级关于整治群众身边的不正之风和腐败问题的安排部署,鹤庆县卫生健康系统将于2024年5月至10月重点开展解决群众看病就医“急难愁盼”问题工作。为畅通群众意见、建议反映渠道,充分听取群众意见、建议,及时受理群众投诉,自觉接受群众监督,现将县卫生健康行政部门及县、乡(镇)医疗机构群众看病就医“急难愁盼”问题反映渠道公开如下:
鹤庆县群众看病就医“急难愁盼”问题反映渠道
如您在门诊、住院就医过程中遇到“急难愁盼”问题需要解决,请及时拨打医疗机构投诉电话寻求帮助,或直接联系县卫生健康局,我们将第一时间帮助您解决问题,同时我们一定会采取措施持续改进和巩固提高,不断改善群众就医感受、提升患者体验。
鹤庆县卫生健康局
2024年6月21日
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