“这么快就办好了,真是太谢谢你们了,办事效率可真高”,吉先生高兴地说。2024年4月,吉先生打来电话,咨询其因工作调动,要将医保关系从楚雄转移到鹤庆的问题,县医保局工作人员在接到吉先生的电话后,告诉吉先生可以在“云南医保”微信小程序即可自助办理。约5分钟后,吉先生表示已将信息填写完成,鹤庆县医保局工作人员随即通过“省内医保关系转移接续工作群”联系了楚雄市医保局的工作人员,短短几分钟吉先生就查询到已转移接续成功的信息,真正实现了转移接续“秒转移”。
鹤庆县医保局全力打通医保关系转移接续壁垒障碍,实现不见面就可线上办理医保关系转移接续。参保人可通过“云南医保”微信/支付宝小程序、国家医保服务平台App等渠道申请办理医保关系转移接续业务,转出地和转入地医保经办机构统一通过平台进行转移信息交换,无需参保人在转出地和转入地来回跑,同步实现个人账户余额划转“秒到账”,事项办理“全网办”“零跑腿”。
鹤庆县医保局牢固树立服务惠民便民观念,大力推动“高效办成一件事”,力争实现“高效办成每件事”,用便捷、人性、创新的医保服务暖民心、得人心、赢支持。2024年1-7月,鹤庆县医保局办理省内医保关系转移接续57人,其中转入34人,转入个人账户资金114566元,转出23人,转出个人账户资金132971.19元。
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