“520”因与“我爱你”谐音,被赋予了美好的寓意。5月20日,正值周六,为切实满足群众办理婚姻登记的需求,鹤庆县政务服务中心围绕转变工作作风、特殊日子特殊服务、主动加班全力做好服务工作,使“520”婚姻登记工作有序顺利开展。
积极采取网络预约和电话预约。通过“一部手机办事通”和民政窗口电话提前开启预约服务,确保结婚登记工作有序进行。
周密部署做好登记准备工作。加强系统维护,提前对政务服务中心民政窗口办理业务使用的电脑、打印机、复印机、高拍仪等设备进行检查维护。备足婚姻登记表格、婚姻登记证件等用品。
提供优质便民服务。鹤庆县政务服务中心工作人员一边及时告知办理登记时所需携带的材料,引导新人正确填写表格,一边维持现场秩序、解答新人疑惑,弘扬婚俗新观念,全力保障婚姻登记服务工作高效运转。
据统计,当天鹤庆县政务服务中心共办理婚姻登记38对,群众满意率、好评率均达100%。
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