大理白族自治州文化和旅游局关于认真做好2024年全国导游资格考试（大理考点）有关工作的通知

根据《文化和旅游部办公厅关于组织实施2024年全国导游资格考试的通知》（办市场函〔2024〕210号）要求，按照云南省文化和旅游厅办公室关于组织实施2024年全国导游资格考试（云南考区）的通知要求，2024年全国导游资格考试继续开设大理考点，定于2024年11月23日（星期六）举行笔试（面试时间详见准考证），为认真组织实施好2024年全国导游资格考试相关工作，现将有关事项通知如下：

一、报名条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、报名程序

2024年全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。

（一）提交报名信息

2024年7月31日9:00至9月6日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息，网址为https://mr.mct.gov.cn（全国旅游监管服务平台—全国导游资格考试报名入口），手机移动端可通过“文旅之声”微信公众号提交。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面，身份证有效期需覆盖考试日期）、学历证书扫描件并填报相关信息，上传资料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。全省外语类考生报考点统一设在云南省文化和旅游培训中心。考生不得在多地重复报名。

（二）报名信息审核

2024年7月31日9:00至9月10日17:00，各审核点对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。

（三）交费

考生通过报名信息审核后可以交费，截止时间为2024年9月17日17:00。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。

（四）下载准考证

2024年11月18日9:00起，考生可通过网址或“文旅之声”微信公众号登录全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。

三、考试科目和考试大纲

考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试（面试）。已经取得“导游资格证书”，需增加其他语种的考生（以下称“加试考生”）仅须参加现场考试（面试）。

（一）笔试（机考）

1.笔试采取机考方式进行，科目为《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》。其中，《政策与法律法规》《导游业务》合并为1张试卷进行测试，《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。

2.外语考试科目。2024年云南考区外语考试语种8个：英语、法语、朝鲜语、日语、泰语、缅甸语、越南语、老挝语。

（二）现场考试（面试）

1.现场考试（面试）科目为《导游服务能力》，满分100分。考试采取人机对话方式进行（现场考试流程随后公告），考试题目在考试当天由考试系统随机抽取确定。

2.中文景区景点讲解采取“抽三选一”的方式进行，即随机抽取其中三个景区景点，考生任选一个进行讲解；外语景区景点讲解采取随机抽取其中一个景区景点进行讲解的方式进行。

3.加试外语语种的考生，只参加该语种《导游服务能力》考试。

4.现场考试（面试）按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。

（三）考试大纲

2024年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（www.mct.gov.cn）下载。

四、考试时间 

五、收费

按照云价收费〔2010〕83号文件规定收费，笔试（机考）共计4科，按照45元/人·科收取；现场考试（面试）按照100元/人·次收取。

六、考试结果公布

考生的考试结果以笔试成绩、现场考试（面试）成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试（面试）成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。

2025年2月24日9:00起，考生可通过网址或“文旅之声”微信公众号登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

七、考试结果复核

考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向考生参加考试的考点提出复核申请，复核结果为最终结果，不予再次复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。

八、证书核发

对考试合格的考生，文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门核发“导游资格证书”。考生领取证书必须提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验无误后方可领证。

九、其他报考事项

（一）香港、澳门和台湾居民报考要求

1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试，按《国家旅游局办公室关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行，报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。

2.台湾居民报名参加全国导游资格考试，须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。

（二）中等职业学校旅游类专业报考要求

2025届中等职业学校旅游类专业毕业生可以报名参加考试，考试合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。

十、有关工作要求

请各相关单位高度重视、积极配合、广泛宣传，切实做好本辖区、本单位导游资格考试报名工作的动员、宣传和组织工作，加强管理、落实责任、严肃纪律，确保2024年全国导游资格考试顺利举行。

（一）加强考试管理。要加强对考试工作的全过程监督，严格报名信息审核工作，规范行政审批程序，切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。

（二）认真组织筹备。涉及考试考务工作的各相关单位及工作人员，要认真做好前期各项筹备工作，加强对有关文件、规定的学习，做好政策解答和咨询服务工作，强化责任意识，提高履职能力。

（三）依法依规考试。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》及文化和旅游部对导游人员资格考试作出的相关规定，严禁各地、各部门组织强制性的资格考试考前培训、指定考试教材或其他助考材料。大理州文化和旅游局从未委托任何单位或个人举办有关导游资格考试培训班，请考生注意辨别。

各相关单位或个人在报名考试等过程中遇到问题可及时向州文化和旅游局反馈，联系电话：0872-2316206。

 

 

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