2024年6月,12345政务服务便民热线电话呼入接通17387次,接通率97.13%,满意率98.75%。生成各类诉求工单17756件,话务中心即时办结10493件,转承办单位7263件,承办单位已办结4464件,其余工单正在办理中。
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